Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1 · gültig ab 12.11.2026

1. Wer wir sind

JoyMania ist eine Online-Spieleplattform. Sie wird angeboten von:

Artmatrix.nl
Papaverstraat 58 6561WR Groesbeek
Handelsregisternummer (KvK): 95226567
USt-IdNr.: NL005139068B98
E-Mail: info@joymania.games

Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung von JoyMania: Spielen, ein Konto, Premium und den Kauf von Spielen. Wenn du ein Konto erstellst oder etwas kaufst, stimmst du ihnen zu.

2. Dein Konto

• Viele Spiele kannst du ohne Konto spielen. Mit einem kostenlosen Konto speicherst du deinen Fortschritt und erscheinst in den Ranglisten.
• Bei der Anmeldung gibst du richtige Daten an, auch dein echtes Geburtsdatum.
• Du hältst dein Passwort geheim. Du bist selbst verantwortlich für das, was mit deinem Konto passiert.
• Du kannst dein Konto jederzeit selbst in deinem Profil löschen. Ein laufendes Premium-Abo endet dann ebenfalls. Was du schon bezahlt hast, bekommst du nicht zurück.

3. Kostenlos spielen und Premium

• Ein Teil jedes Spiels ist kostenlos. Wie viele Level kostenlos sind, kann je Spiel unterschiedlich sein und sich ändern.
• Mit Premium spielst du alle Spiele vollständig, solange dein Premium läuft. Premium ist ein Abo pro Monat oder pro Jahr. Ein Jahr kostet 10 % weniger als zwölf einzelne Monate.
• Das Abo verlängert sich jede Periode automatisch und wird abgebucht, bis du kündigst.
• Kündigen kannst du jederzeit mit einem Klick in deinem Profil. Dein Premium läuft dann bis zum Ende der bereits bezahlten Periode weiter. Danach wird nichts mehr abgebucht. Für einen Teil einer Periode gibt es kein Geld zurück.
• Ein Einführungsangebot, zum Beispiel ein niedrigerer Preis für die ersten Monate, gilt einmal pro Person. Kündigen und neu beginnen oder ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse ergibt kein neues Angebot.
• Schlägt eine automatische Abbuchung fehl, bekommst du eine E-Mail. Dein Premium bleibt dann noch 7 Tage gültig. Geht die Zahlung nicht doch noch ein, endet dein Premium.
• Wird Premium teurer, teilen wir dir das mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit. Du kannst dann kündigen, bevor der neue Preis gilt.

4. Ein Spiel kaufen

• Du kannst auch ein einzelnes Spiel kaufen. Du zahlst einmal und spielst danach alle Level und die Herausforderung dieses Spiels, ohne Abo.
• Du bekommst das persönliche Recht, das Spiel auf JoyMania mit deinem eigenen Konto zu spielen. Du darfst das Spiel nicht kopieren, weiterverkaufen oder teilen.
• Ein gekauftes Spiel kannst du spielen, solange es auf JoyMania verfügbar ist.

5. Preise und Bezahlung

• Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Du siehst den Preis immer, bevor du bezahlst.
• Du bezahlst über unseren Zahlungsdienstleister Mollie, zum Beispiel per Kreditkarte. Wir sehen und speichern keine Bank- oder Kartendaten.
• Nur wer 18 Jahre oder älter ist, darf etwas kaufen oder ein Abo abschließen. Das bestätigst du beim Bezahlen. Ein Elternteil kann dies auch für das Konto eines Kindes tun.
• Nach der Zahlung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.
• Aktionen und Rabatte gelten, solange sie auf der Seite stehen. Einen Preis, der offensichtlich ein Irrtum ist, müssen wir nicht einhalten.

6. Widerrufsrecht

Wenn du online etwas kaufst, hast du normalerweise ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten, die du sofort nutzen kannst, erlischt dieses Recht, wenn du dem ausdrücklich zustimmst. Deshalb fragen wir beim Bezahlen, ob du sofort spielen möchtest und ob du weißt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Du kannst nur bezahlen, wenn du das ankreuzt. In der E-Mail nach deiner Zahlung steht diese Wahl noch einmal.

Funktioniert etwas, das du gekauft hast, nicht wie es soll? Dann hast du natürlich Anspruch auf eine Lösung. Bitte melde dich bei uns (siehe Punkt 10).

7. Verhalten und Ranglisten

• Wähle einen anständigen Benutzernamen: keine Schimpfwörter und keine Namen, die andere verletzen oder nachahmen.
• Spiele fair. Schummeln, Punkte fälschen, Fehler in einem Spiel ausnutzen oder die Seite angreifen oder überlasten ist nicht erlaubt.
• Wir dürfen Punkte entfernen, die nicht fair aussehen, dich bitten, einen anderen Benutzernamen zu wählen, und bei Missbrauch dein Konto sperren oder löschen.

8. Kinder

• Jedes Spiel hat eine Altersfreigabe. Du spielst nur Spiele, die zu deinem Alter passen.
• Bist du jünger als 16, brauchst du für ein Konto die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir fragen sie per E-Mail an.
• Kaufen und Premium sind nur für Erwachsene (ab 18 Jahren).
• Eltern können für ein Konto eine strengere Altersgrenze einstellen. Eine Grenze lockern geht nur mit einer Bestätigung per E-Mail.

9. Verfügbarkeit und Haftung

• Wir tun unser Bestes, damit JoyMania immer gut funktioniert, können aber nicht versprechen, dass es nie eine Störung gibt. Manchmal ist die Seite wegen Wartung kurz nicht erreichbar.
• Wir dürfen Spiele ändern, verbessern, hinzufügen oder entfernen.
• Wir haften nicht für indirekte Schäden, wie verlorenen Fortschritt oder Punkte. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten davor bezahlt hast. Das gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits und nicht, wenn das Gesetz etwas anderes bestimmt.

10. Fragen und Beschwerden

Hast du eine Frage oder eine Beschwerde? Schreib an info@joymania.games oder nutze das Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Finden wir gemeinsam keine Lösung, kannst du dich als Verbraucher an das zuständige Gericht wenden.

11. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, liest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Bei einer wichtigen Änderung bitten wir dich bei deinem nächsten Besuch, erneut zuzustimmen. Bist du nicht einverstanden, kannst du dein Abo kündigen oder dein Konto löschen. Für eine Periode, die du schon bezahlt hast, gelten die alten Bedingungen weiter.

13. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Wohnst du in einem anderen Land der EU, behältst du den Schutz, den dir das Recht deines Landes als Verbraucher gibt.